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INFORMATIONS QUE VOUS NOUS DONNEZ

• Nous recueillons vos informations personnelles de différentes manières lorsque vous interagissez avec SOS, en personne et en ligne. Quelques exemples sont lorsque vous: Postulez pour un emploi avec nous;
• Faites un achat en ligne ou en personne chez nous;
• Effectuer une transaction où nous recueillons des informations, y compris lorsque la loi l'exige;
• Nous contacter;
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• ou Sinon, soumettez-nous des informations personnelles ainsi que tout contenu connexe de la communication.

QUEL TYPE D'INFORMATION RECUEILLONS-NOUS

Nous recueillons des informations personnelles vous concernant pour fournir les produits et services que vous demandez, pour promouvoir les produits et services qui, selon nous, vous intéresseront et pour aider à améliorer votre expérience. Nous nous efforçons de limiter la quantité d'informations personnelles collectées pour soutenir l'objectif visé de la collecte.

COLLECTE D'INFORMATIONS AUTOMATISÉE

Nous recevons et stockons certains types d'informations lorsque vous interagissez avec nos sites Web, applications mobiles, e-mails et publicités en ligne. Notre objectif est de permettre aux sites Web et aux applications mobiles de fonctionner correctement, d'évaluer l'utilisation du site Web et de l'application mobile, et de prendre en charge les campagnes d'analyse et de marketing des sites Web et mobiles. Quelques exemples incluent:

Nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse de protocole Internet, l'identifiant de votre appareil (ou UDID), le type d'appareil, le système d'exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur, votre adresse de protocole Internet (IP), la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à notre service, l'adresse d'un site Web référent, le cas échéant, et le chemin que vous empruntez à travers nos pages Web.

Si vous effectuez un achat en ligne, nous pouvons également utiliser et partager ces informations à des fins de détection et de prévention de la fraude. Nous utilisons des «cookies» persistants et de session sur notre site Web pour vous reconnaître lorsque vous utilisez ou revenez sur nos sites. Ceci est fait afin que nous puissions vous offrir une expérience de site Web continue et plus personnalisée. Un cookie est un petit fichier texte que votre navigateur peut stocker lorsque vous consultez une page Web ou certains types d'e-mails riches en contenu. Les cookies persistants nous aident à mémoriser vos informations et paramètres pour de futures visites sur notre site Web (telles que vos préférences linguistiques).

Les cookies de session nous aident à nous souvenir de vos informations et paramètres lors de votre visite actuelle sur notre site Web (tels que les articles de votre panier) et expireront après la fermeture de votre navigateur. Nous pouvons également utiliser des balises Web. Les balises nous permettent de savoir si une certaine page a été visitée, un e-mail a été ouvert ou si les bannières publicitaires sur notre site Web et d'autres sites ont été efficaces. Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous pouvons également obtenir votre autorisation pour collecter des informations personnelles supplémentaires via le processus d'autorisation au moment de l'installation de l'application.

PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS

Pour plus d'informations sur nos pratiques publicitaires en ligne basées sur les centres d'intérêt, consultez la politique à ce sujet.

INFORMATION DE LOCALISATION

Si vous optez pour des services basés sur la localisation, nous pouvons collecter votre position en fonction des données GPS, de l'identifiant unique (UDID) ou des informations de la tour de téléphonie cellulaire. Nous utilisons ces informations pour vous fournir des informations pertinentes sur le contenu et la disponibilité des produits.

DES MÉDIAS SOCIAUX

Nous pouvons vous offrir la possibilité d'interagir avec notre contenu sur ou via des sites Web, des plug-ins et des applications de réseautage social tiers. Lorsque vous interagissez avec notre contenu de cette manière, vous pouvez nous permettre d'accéder à certaines informations associées à votre compte de réseau social (par exemple, nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, photos) conformément à vos paramètres de confidentialité des réseaux sociaux pour fournir le contenu ou dans le cadre de l'exploitation du site Web, du plug-in ou de l'application. Nous pouvons utiliser ces informations pour confirmer votre identité et pour personnaliser votre expérience sur notre site Web ou notre application mobile et sur les sites Web, plug-ins et applications de réseaux sociaux tiers.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations pour offrir et fournir nos produits et services et pour soutenir nos principales fonctions commerciales. Celles-ci incluent l'exécution des commandes ou des services, les processus commerciaux internes, le marketing (y compris la publicité ciblée), l'authentification, la prévention des pertes et des fraudes, la sécurité publique et les fonctions juridiques. Quelques exemples incluent:

• Pour répondre à vos demandes de produits et services et communiquer avec vous au sujet de ces demandes;
• Pour enregistrer et gérer votre compte;
• Pour administrer des sondages, des concours et des promotions;
• Pour fournir un service client et vous alerter des informations sur les produits, y compris les rappels;
• Pour nous aider à améliorer et à personnaliser nos offres de services, sites Web et publicités;
• Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions; et Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites Web et de notre entreprise.

COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lorsque vous vous inscrivez pour nous contacter:

nom et prénom;
adresse;
adresse e-mail;
numéro de téléphone;
d'autres informations que vous pouvez nous fournir. Nous recueillons ces informations dans le but de vous offrir une expérience sur mesure, ainsi que pour vous identifier, pour garantir l'exactitude de nos dossiers et pour nous conformer aux exigences professionnelles, légales et réglementaires applicables. Service: Si vous utilisez une carte de crédit ou de débit, nous collectons les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit et votre signature aux fins du traitement de votre paiement.

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne divulguerons, n'échangerons, ne louerons, ne vendrons ni ne transférerons vos informations personnelles sans votre consentement préalable, sauf indication contraire ci-dessous.

Arrangements avec les fournisseurs de services: Nous pouvons transférer (ou rendre disponibles) vos informations personnelles à nos sociétés affiliées et à d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom, comme la production et la livraison de nos avis de rappel de mise à jour.

Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités au Canada par nos sociétés affiliées et d'autres fournisseurs de services tiers. Nos fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des informations personnelles à des fins autres que la fourniture des services en notre nom ou autrement requis par la loi applicable.

Juridique: Nous devons également fournir vos informations personnelles en réponse à un mandat de perquisition ou à toute autre demande ou ordonnance juridiquement valide, ou à un organisme d'enquête en cas de violation d'un accord ou de violation de la loi, ou autrement requis par la loi.

PRÉFÉRENCES MARKETING

Nous voulons communiquer avec vous de la manière que vous souhaitez entendre de nous. Des exemples sont les newsletters, les offres spéciales, la promotion ciblée d'événements et de services qui, selon nous, vous intéresseront et les annonces de nouvelles opportunités. Nous utilisons les normes suivantes pour les communications marketing: Nous utilisons une norme opt-in pour les e-mails.

Nous utilisons également une norme d'acceptation pour le partage d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Opt-in signifie que nous ne réaliserons l'activité qu'avec votre consentement exprès. Si vous fournissez votre adresse e-mail pour accepter de recevoir des e-mails promotionnels et informatifs, vous aurez la possibilité de donner votre consentement exprès pour recevoir ces messages électroniques commerciaux. Ce consentement est sollicité par S.O.S. DRYER INC.

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PUBLICITÉ EN LIGNE, APPLICATIONS MOBILES ET TÉMOINS

Vous pouvez exercer des choix liés à nos opérations en ligne. Par exemple, vous pouvez choisir de parcourir nos sites Web sans accepter les cookies. Sachez que les cookies nous permettent de vous reconnaître d'une page à l'autre et prennent en charge vos transactions avec nous. Si les cookies ne sont pas activés, vous pourrez toujours naviguer sur nos sites Web, mais vous ne pourrez pas effectuer d'achat ou profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris comment refuser les cookies sur votre ordinateur, suivez ces liens:

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QUI PUIS-JE CONTACTER AU SUJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ?

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INTERNATIONALE

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Nous avons mis en œuvre des mesures dans le but de protéger les informations personnelles sous notre garde et notre contrôle, y compris en ne donnant accès aux informations personnelles qu'aux employés et aux fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sur la santé sous notre garde et notre contrôle. Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, ou tel que requis par la loi.

ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles à tout moment et elles peuvent également être supprimées à votre demande. Envoyez un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée à info@sosdryer.ca avec le lien de sujet CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES.

MODIFICATIONS DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de renseignements personnels. La déclaration de confidentialité révisée sera disponible sur notre site Web, www.sosdryer.ca/légal. Nous traiterons vos informations personnelles conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur au moment où les informations ont été collectées.

Wat is een Rechtsbijstand Abonnement van LLex® precies?

1. Met een Rechtsbijstand Abonnement van LLex® heb je altijd recht op onbeperkt gratis eerstelijns juridische dienstverlening. Dat betekent onbeperkt antwoord op simpele en concrete juridische vragen.
Voorbeeld: Mag mijn werkgever mij ontslaan in de proeftijd, ook al ben ik ziek?

2. Daarnaast krijg je met een Rechtsbijstand Abonnement van LLex® het recht op een vaste prijsafspraak voor werkzaamheden die niet onder het Abonnement vallen.
Voorbeeld: Je wordt aansprakelijk gesteld en je wilt dat LLex® je rechtspositie vaststelt en met de wederpartij onderhandelt. Je betaalt dan niet het gebruikelijke tarief van € 150,00 per uur (of € 175,00 per uur voor ondernemingen), maar slechts een vaste prijs zoals neergelegd in onze Tarievenlijst. Je hebt dus altijd recht op súpergoedkoop rechtsbijstand.

Welke kosten zijn niet inbegrepen bij de vaste prijsafspraak?

1. Alle interne juridische kosten zijn inbegrepen in de vaste prijsafspraak zoals neergelegd in de Tarievenlijst.
Voorbeeld: Je wordt gedagvaard en LLex® verdedigt je gedurende de procedure. Wij regelen dan alles. In de vaste prijsafspraak zit altijd inbegrepen:

• We onderzoeken je zaak;
• We stellen je rechtspositie vast zoals een rechter dat zou oordelen;
• We verdedigen je door het schrijven van een Verweerschrift;
• Wij verdedigen je in de volgende schriftelijke ronde door het schrijven van een Conclusie van Dupliek;
• Bij een Comparitie na Antwoord nodigt de rechter jou en de wederpartij uit voor een zitting. Wij verdedigen je gedurende deze zitting;
• Bij een Enquête bereiden wij de getuigen zitting voor en verdedigen wij je gedurende deze zitting;
• Vaak komen getuigen niet opdagen en moet er een 2e getuigen zitting gepland worden. Wij bereiden de 2e getuigen zitting voor en verdedigen je gedurende deze zitting;
• Na de getuigen zittingen komt er altijd een Conclusie van Enquête. We verdedigen je door het schrijven van de Conclusie van Enquête;
• Er volgt nu een eindvonnis. Wij leggen aan je uit wat de rechter heeft geoordeeld en waarom hij tot deze beslissing is gekomen;
• Het komt vaak voor dat de wederpartij het vonnis niet nakomt. Wij schakelen onze deurwaarder in en laten hem beslag leggen op de eigendommen van de wederpartij.

Geldt de vaste prijsafspraak voor vrijwel alle rechtsgebieden?

Ja. Met een Rechtsbijstand Abonnement van LLex® heb je recht op een vaste prijsafspraak voor vrijwel alle rechtsgebieden.

• Voor particulieren zijn dit de volgende rechtsgebieden, klik hier.
• Voor ondernemingen zijn dit de volgende rechtsgebieden, klik hier.

Geldt er een wachttijd?

Nee. Wij hanteren géén wachttijd. Dit betekent dat jij met je lopende conflict direct recht hebt op de vaste prijsafspraak zoals neergelegd in onze Tarievenlijst. Wij zijn hier uniek in, want in de polisvoorwaarden van een rechtsbijstandverzekering staat wel een wachttijd. Het verschilt per verzekeraar hoelang de wachttijd is, meestal is dit 3 tot 6 maanden. Lopende én toekomstige conflicten vallen daar dus niet onder de dekking. In dat geval kun je dus nog 6 maanden geen aanspraak maken op je rechtsbijstandverzekering, terwijl je al wel een hoge premie moet betalen.

Is LLex® de goedkoopste van Nederland?

Ja. Met een Rechtsbijstand Abonnement van LLex® heb je recht op een vaste prijsafspraak voor alle werkzaamheden en voor vrijwel alle rechtsgebieden. Je betaalt hierdoor slechts een fractie van de kosten die je zou moeten betalen bij ieder ander kantoor of rechtsbijstandverzekering.